Cómo Estrella Galicia amplió el alcance de su academia cervecera
Una experiencia digital que conserva la cultura de la marca y prepara para la certificación Cicerone.
Horas de trabajo ahorradas al equipo de I+D
Contenidos
Actividades XAPI
Conservar la experiencia
Estrella Galicia es una marca cervecera de Hijos de Rivera, nacida en A Coruña en 1906. Su identidad está vinculada a la calidad del producto y a una cultura de cerveza que transmite a empleados, vendedores, distribuidores y profesionales.
La fábrica y la academia cervecera son espacios desde los que comparte ese conocimiento. Su propuesta formativa acerca la elaboración y el servicio de la cerveza a distintos públicos, incluida la preparación para la certificación internacional Cicerone.
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El punto de partida
La cultura cervecera de Estrella Galicia se transmitía a través de su fábrica y de su academia. La compañía quería ampliar esa experiencia para empleados, vendedores y distribuidores de distintos mercados, además de profesionales que aspiraban a la certificación internacional Cicerone.
El programa presencial tenía un alcance limitado. Pasarlo a formato digital exigía conservar el carácter de la marca y ofrecer algo más rico que una sucesión de documentos para leer.
Ampliar el alcance de la academia sin perder la esencia del aprendizaje presencial.
Preparar de forma eficaz a los aspirantes a la certificación Cicerone y ayudar a incorporar a nuevas personas a la cultura de Estrella Galicia.
Utilizar contenido dinámico, vídeos reales y actividades interactivas con una identidad de marca reconocible.
Ofrecer repasos y evaluaciones en tres idiomas dentro de una plataforma de acceso sencillo.
La esencia de la academia, más allá del aula
Una academia de alcance presencial
La experiencia cervecera dependía de la asistencia a la fábrica y a la academia.
Cultura cervecera en formato digital
Dos cursos amplían el acceso sin perder la identidad y la voz de los expertos.
Conocimiento experto convertido en experiencias interactivas
Netex convirtió los contenidos de la academia en una experiencia interactiva, alojada en Netex Cloud.
Dos cursos para necesidades distintas
Se creó un curso dirigido a quienes se preparaban para la certificación Cicerone y otro centrado en la integración y el conocimiento de Estrella Galicia.
Cultura cervecera en formatos interactivos
las herramientas de creación de Netex Cloud sirvió para transformar el contenido en experiencias de aprendizaje que combinaban actividades, pequeños bloques de información y evaluaciones.
Expertos y material audiovisual
Los vídeos reales aportaron voces y demostraciones vinculadas a la academia. El contenido se apoyó en un diseño gráfico personalizado para mantener presente la marca.
Acceso y evaluación
Netex Cloud ofreció el entorno de aprendizaje; los repasos y cuestionarios se prepararon en tres idiomas para acompañar a una audiencia más amplia.
Una mirada al proyecto
Cómo se desarrolló
Las claves de la implantación
El trabajo comenzó por identificar las audiencias y decidir qué parte de la experiencia presencial debía conservarse en cada curso. A continuación se diseñaron los contenidos, se produjeron los recursos audiovisuales y se integraron las actividades y evaluaciones.
El material audiovisual aportó la voz de expertos a la experiencia y permitió mostrar la cultura cervecera a personas que no podían acudir a la academia presencial.
Qué cambió con el proyecto
El proyecto dio lugar a dos cursos, uno orientado a la certificación Cicerone y otro a la integración en Estrella Galicia. Incluye vídeos, contenido interactivo y cuestionarios en tres idiomas.
horas de trabajo ahorradas al equipo de I+D
“Comunicar nuestra cultura cervecera era clave para ser la cerveza más amada. Este curso nos ayudó a lograrlo. ¡Trabajar con Netex fue emocionante y nos permitió innovar en nuestra cultura cervecera!”
La academia ganó dos cursos digitales con funciones diferenciadas: preparación Cicerone e integración en Estrella Galicia.
El aprendizaje combinó vídeos de expertos, contenido interactivo y pruebas en tres idiomas.
La experiencia trasladó la cultura cervecera y la identidad visual a un formato capaz de llegar a más colectivos.
Convierte el conocimiento de tu marca en experiencias de aprendizaje.
Combina la voz de tus expertos con vídeos, actividades y contenido interactivo.
