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Tácticas comerciales y contacto con el cliente

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Learning Coffee Tácticas comerciales y contacto con el cliente

Descripción

Para que un proceso de venta resulte exitoso es necesaria una preparación: seguir unas pautas desde antes del primer contacto con el cliente.
En este encuentro inicial, el cliente fijará una percepción de nosotros y del producto que le ofrecemos. Por eso es tan importante preparar estrategias antes y durante la entrevista, ya que así nos aseguraremos de tener el control del encuentro.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo se consigue por teléfono una cita con un posible cliente.
  • El mejor modo de comenzar una entrevista.
  • La manera de crear un clima favorable.
  • Estrategias para captar y/o recuperar la atención de un cliente.
Tabla de contenidos
  • Tácticas comerciales.
  • El contacto con el cliente.
  • Experimentar.

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