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Hazte valer / Assert Yourself

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Learning Coffee Hazte valer / Assert Yourself

Descripción

Hay ciertas situaciones en el ambiente laboral que muchas personas manejamos de manera torpe. O actuamos de manera muy sumisa o nos mostramos agresivos, cuando sería más oportuno emplear la asertividad. Este Learning Coffee trata sobre los tres principios clave de los escenarios de comportamiento asertivo.

¿Qué aprenderás?
  • A diferenciar los comportamientos sumisos, agresivos y asertivos.
  • A identificar los tres principios claves del comportamiento asertivo.
  • A relacionar estos principios a situaciones concretas en el trabajo.
Tabla de contenidos
  1. Acerca de este Learning Coffee.
  2. Introducción.
  3. ¿Qué es la asertividad?
  4. ¿Cuál es la diferencia?
  5. Sé honesto respecto a lo que es relevante.
  6. Mantén tus exigencias mínimas.
  7. Establece una comunicación como iguales.
  8. Resumen de la unidad.
  9. Comprueba tus conocimientos.
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