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Gestión por objetivos

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Títulos de la colección Gestión por objetivos

Fundamentos de la gestión por objetivos

Descripción

Todos organizamos nuestras vidas de acuerdo con unas metas que deseamos lograr, pero no siempre conocemos el camino más directo para alcanzarlas. La gestión por objetivos es una técnica que orienta los esfuerzos y recursos hacia el alcance de objetivos personales y globales empleando el menor esfuerzo y recursos posibles.
La claridad y simplicidad de esta técnica es tal que podemos emplearla a nivel personal, familiar o de pequeñas y grandes organizaciones. En este Learning Coffee conoceremos qué es la gestión por objetivos, qué aporta y cómo reconocer y definir los objetivos que podemos marcarnos.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la gestión por objetivos.
  • Las principales características de la GpO.
  • Qué aporta el empleo de la técnica de la GpO.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial: ¿Qué aporta una GpO?
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: rasgos principales de una técnica de gestión.
  • Conceptualización: aportaciones de la gestión por objetivos.
  • Experimentación activa.

Características básicas de los objetivos de una GpO

Descripción

Cuando formamos parte de una organización pensamos que nuestras metas como colectivo están claras y que son asumidas por todos, pero en demasiadas ocasiones nos equivocamos. A veces, las metas no son tan obvias y cada miembro de esa entidad las asume de una manera diferente.
Definir las intenciones con claridad, transformándolas en objetivos claros, precisos y medibles es fundamental para que la ruta que pretendemos seguir quede bien definida. Dedicaremos este Learning Coffee a explicar las claves para lograrlo.

¿Qué aprenderás?
  • La importancia de establecer un objetivo adecuadamente.
  • A reconocer las características principales de un objetivo.
  • A definir objetivos con claridad y concreción.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  •  Observación reflexiva.
  •  Conceptualización: los objetivos, instrumentos de gestión.
  •  Conceptualización: características de los objetivos.
  •  Experimentación activa.

Cómo definir los objetivos

Descripción

Tenemos unos objetivos, bien sean personales o de una organización, e intentamos alcanzarlos. Para lograrlo es fundamental definir y organizar estos propósitos con claridad, delimitar las responsabilidades de cada una de las áreas y de los participantes.
La gestión por objetivos emplea un recurso muy eficaz, la cascada de objetivos, para delimitar el área de intervención de cada participante. A su vez, es un planteamiento esquematizado que permite que las aportaciones de todos queden reflejadas. Dedicaremos este Learning Coffee a conocer esta herramienta y sus posibilidades.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo estructurar un objetivo para que pueda ser un instrumento de GpO.
  • A clarificar las responsabilidades de las diferentes secciones para lograr los objetivos.
  • Quién establece los objetivos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la relación entre objetivos.
  • Conceptualización: la coordinación entre objetivos.
  • Experimentación activa.

El plan de consecución de objetivos

Descripción

Muchas veces sabemos la dirección que queremos tomar e incluso somos conscientes de los medios disponibles para ello, pero ¿somos capaces de ordenar y establecer prioridades sobre nuestras metas? ¿Empleamos nuestros esfuerzos de la mejor manera posible?
Los objetivos deben ordenarse, estableciendo prioridades y subordinando unos a otros. Una vez que ya tenemos nuestras metas definidas con claridad y concreción debemos establecer un plan que nos ayude a sacar el máximo partido a nuestros conocimientos y esfuerzos.

¿Qué aprenderás?
  • A establecer los objetivos para conseguir una misión.
  • A reconocer los principales aspectos que se deben analizar para establecer los objetivos.
  • A definir objetivos realistas de acuerdo con nuestra capacidad.
  • A realizar un plan sistemático para la consecución de los objetivos.
  • A analizar los diferentes caminos posibles para llegar al objetivo.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: establecimiento de objetivos.
  • Conceptualización: el plan para la consecución de objetivos.
  • Experimentación activa.

El esquema operativo de una gestión por objetivos

Descripción

En las entidades y organizaciones confluyen personas con diferentes intereses, lo que hace preciso establecer un sistema que defina con precisión las metas que pretenden como colectivo. Para lograr esto es muy eficaz la gestión por objetivos, que permite concretar los objetivos más adecuados para cada momento y tipo de organización.
La GpO facilita también la organización de los recursos e introduce métodos para aprender de los errores y de los aciertos.

¿Qué aprenderás?
  • A introducir una gestión por objetivos (GpO) en un colectivo u organización.
  • A reconocer los aspectos fundamentales para el desarrollo adecuado de una GpO.
  • Una sistemática global para introducir y desarrollar una GpO en cualquier colectivo u organización.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la fase de introducción y sus etapas.
  • Conceptualización: fase de desarrollo.
  • Experimentación activa.

Prepara tu organización para una GpO

Descripción

La determinación de los objetivos y la valoración de los resultados son aspectos clave en la gestión por objetivos (GpO). El modo en que los definamos, quiénes intervengan en su concreción y cómo los jerarquicemos determinará en gran medida el éxito o el fracaso de la GpO.
Para implantar una GpO adecuada, cada organización deberá tener en cuenta sus peculiaridades y, muy especialmente, deberá contar con el esfuerzo y la motivación de todas las personas implicadas.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo influye en una gestión por objetivos el proceso de determinación de los objetivos.
  •  Cuáles son los aspectos que debemos tener en cuenta para una adecuada consecución de objetivos.
  • Qué elementos pueden frenar una adecuada puesta en marcha del sistema.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: fase de introducción.
  • Conceptualización: factores relevantes en la implementación de los objetivos.
  • Experimentación activa.

Evaluación por objetivos

Descripción

La evaluación de los resultados es uno de los pilares de la gestión por objetivos (GpO) porque muestra el grado de eficiencia alcanzado, permite analizar el periodo pasado e incorporar lo aprendido a la trayectoria de la organización.
La información que obtenemos en el momento de la evaluación es clave para el reconocimiento de esfuerzos pasados y para el desarrollo de planes y acciones futuros.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo orientar la evaluación para lograr mejoras.
  • Cómo debe realizarse la entrevista de evaluación.
  • Cuáles pueden ser las causas de las desviaciones en los resultados.
  • Qué aspectos debe considerar un plan de mejora.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proceso de evaluación.
  • Conceptualización: aspectos esenciales de la evaluación.
  • Conceptualización: la entrevista de evaluación.
  • Conceptualización: el plan de mejora.
  • Experimentación activa.

Vencer las resistencias a la GpO

Descripción

La gestión por objetivos es un sistema claro, sencillo de implantar y sus beneficios son fácilmente comprobables. Sin embargo, la principal dificultad que nos podemos encontrar a la hora de poner en marcha una GpO son las resistencias del grupo u organización. Por esta razón, plantearnos qué pretendemos con la GpO, analizar las posibles reticencias y concretar el modo de vencerlas son factores clave para poner en práctica el sistema.
Cada grupo u organización es diferente, de modo que no hay recetas mágicas universales, pero sí sistemas de análisis que ayudan a adaptarse a cada situación.

¿Qué aprenderás?
  • Qué aspectos debes analizar para introducir el sistema de GpO en un grupo u organización.
  • Qué ventajas pueden obtenerse al implantar la GpO en organizaciones con cierto grado de complejidad.
  • Cuáles son las barreras más habituales que aparecen en el desarrollo del sistema de gestión por objetivos (GpO).
  • Los aspectos esenciales que se deben tener en cuenta para minimizar las resistencias a la GpO.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: adaptar el sistema de la GpO.
  • Conceptualización: las ventajas de la GpO.
  • Conceptualización: resistencias previas.
  • Conceptualización: resistencias durante el desarrollo.
  • Conceptualización: aspectos clave para vencer las resistencias en la GpO.
  • Experimentación activa.

GpO, gestión competencial y gestión del desempeño

Descripción

La GpO es un sistema de gestión que nos induce a una mejora constante, pero existen otros sistemas de gestión que también lo pretenden. En este Learning Coffee haremos una breve referencia a dos de los más aplicados: evaluación del desempeño y gestión por competencias.
Antes de aplicar cualquier instrumento de gestión con la intención de lograr una mejora de nuestra organización o grupo, deberíamos analizar las características de nuestra entidad y todos los matices de lo que pretendemos. Conocer además los rasgos y el alcance de los diferentes instrumentos de gestión será fundamental para elegir aquel que genere menos resistencias y proporcione mejores resultados.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es una evaluación del desempeño.
  • Qué es una gestión por competencias.
  • Qué es una gestión del desempeño.
  • Qué diferencias y relaciones hay entre estos sistemas de gestión.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la evaluación del desempeño.
  • Conceptualización: la gestión por competencias.
  • Conceptualización: la gestión del desempeño.
  • Experimentación activa.

Evaluación del rendimiento: la pesadilla de todo gestor / Performance Review: Every manager’s nightmare

Descripción

Cada organización tiene un método distinto de evaluación del rendmiento. Aun así, la reacción a la evaluación es siempre del mismo tipo: de terror. Performance review nos emplaza a pensar en las entrevistas de evaluación desde una nueva perspectiva… y positiva.

¿Qué aprenderás?
  • A distinguir entre diferentes tipos de perfiles difíciles que puedes encontrar en tus evaluaciones.
  • A saber qué actitud adoptar frente a cada uno de ellos.
  • A mejorar tus habilidades de gestión de personas con todo tipo de perfiles, no solo con los complicados.
  • A sacar el mayor provecho posible cuando dirijas tus evaluaciones de rendimiento.
Tabla de contenidos
  1. Acerca de este Learning Coffee.
  2. Introducción.
  3. Steve “el silencioso”.
  4. Nigel “se escaquea”.
  5. Betty “la aburrida”.
  6. Dennis “a la defensiva”.
  7. Wendy “la llorona”.
  8. Becky “la guerrillera”.
  9. Resumen de la unidad.
  10. Comprueba tus conocimientos.

Evaluación del rendimiento: el sueño de todo evaluado / Performance Review: Every appraisee’s dream

Descripción

Este Learning Coffee se centra específicamente en las personas que tienen que hacer frente a su evaluación. Veremos el lado positivo de las entrevistas de evaluación  y entenderemos, mediante ejemplos, cómo pueden convertirse en experiencias realmente provechosas cuando se llevan del modo adecuado por ambas partes. Veremos lo que evaluador y evaluado pueden extraer de provecho de una buena entrevista de evaluación.

¿Qué aprenderás?
  • A preparar una evaluación desde el punto de vista de un evaluado.
  • A utilizar información de tu rendimiento pasado y actual para planificar el futuro.
  • A identificar acciones específicas que mejorarán la conversación de tu evaluación.
Tabla de contenidos
  1. Acerca de este Learning Coffee.
  2. Introducción
  3. Aprende del pasado
  4.  Habla del presente
  5. Mira al futuro
  6. Plan de acción
  7. Resumen de la unidad
  8. Comprueba tus conocimientos
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