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Evaluación del rendimiento

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Títulos de la colección Evaluación del rendimiento

Fundamentos de la gestión por objetivos

Descripción

Todos organizamos nuestras vidas de acuerdo con unas metas que deseamos lograr, pero no siempre conocemos el camino más directo para alcanzarlas. La gestión por objetivos es una técnica que orienta los esfuerzos y recursos hacia el alcance de objetivos personales y globales empleando el menor esfuerzo y recursos posibles.
La claridad y simplicidad de esta técnica es tal que podemos emplearla a nivel personal, familiar o de pequeñas y grandes organizaciones. En este Learning Coffee conoceremos qué es la gestión por objetivos, qué aporta y cómo reconocer y definir los objetivos que podemos marcarnos.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la gestión por objetivos.
  • Las principales características de la GpO.
  • Qué aporta el empleo de la técnica de la GpO.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial: ¿Qué aporta una GpO?
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: rasgos principales de una técnica de gestión.
  • Conceptualización: aportaciones de la gestión por objetivos.
  • Experimentación activa.

El feedback

Descripción

Estamos muy poco acostumbrados a dar y recibir feedback, lo que implica un desconocimiento sobre cómo nos perciben los demás.
En la actividad laboral, el feedback implica un beneficio para la empresa y para la persona que lo recibe. La empresa ve como sus empleados mejoran su producción y el receptor del feedback abandona la incertidumbre para tomar el timón de sus actos.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste el feedback.
  • Sus características.
  • A proporcionar un feedback de calidad.
  • A recibir y pedir feedback.
Tabla de contenidos
  1. Introducción
  2. ¿Qué es el feedback?
  3. Dar feedback
  4. Recibir feedback
  5. Cómo afrontar el miedo al feedback
  6. El feedback proactivo
  7. Resumen
  8. Ahora prueba

Evaluación por objetivos

Descripción

La evaluación de los resultados es uno de los pilares de la gestión por objetivos (GpO) porque muestra el grado de eficiencia alcanzado, permite analizar el periodo pasado e incorporar lo aprendido a la trayectoria de la organización.
La información que obtenemos en el momento de la evaluación es clave para el reconocimiento de esfuerzos pasados y para el desarrollo de planes y acciones futuros.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo orientar la evaluación para lograr mejoras.
  • Cómo debe realizarse la entrevista de evaluación.
  • Cuáles pueden ser las causas de las desviaciones en los resultados.
  • Qué aspectos debe considerar un plan de mejora.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proceso de evaluación.
  • Conceptualización: aspectos esenciales de la evaluación.
  • Conceptualización: la entrevista de evaluación.
  • Conceptualización: el plan de mejora.
  • Experimentación activa.

How to Give and Receive Feedback

Description

We are not used to giving and receiving feedback, which means that we have very little idea of how others see us.
At work, feedback has major benefits for both the company and the person on the receiving end. The company will see how its employees become more productive and it also dispels any uncertainty the recipient may have felt, enabling them to take control of their actions.

Objetives
  • What feedback is.
  • Feedback characteristics.
  • How to provide quality feedback.
  • How to ask for and receive feedback.
Table of contents
  • Introduction.
  • What is feedback?
  • Giving feedback.
  • Receiving feedback.
  • How to cope with the fear of feedback.
  • Proactive feedback.
  • Summary.
  • Now test yourself.

Evaluación del rendimiento: la pesadilla de todo gestor / Performance Review: Every manager’s nightmare

Descripción

Cada organización tiene un método distinto de evaluación del rendmiento. Aun así, la reacción a la evaluación es siempre del mismo tipo: de terror. Performance review nos emplaza a pensar en las entrevistas de evaluación desde una nueva perspectiva… y positiva.

¿Qué aprenderás?
  • A distinguir entre diferentes tipos de perfiles difíciles que puedes encontrar en tus evaluaciones.
  • A saber qué actitud adoptar frente a cada uno de ellos.
  • A mejorar tus habilidades de gestión de personas con todo tipo de perfiles, no solo con los complicados.
  • A sacar el mayor provecho posible cuando dirijas tus evaluaciones de rendimiento.
Tabla de contenidos
  1. Acerca de este Learning Coffee.
  2. Introducción.
  3. Steve “el silencioso”.
  4. Nigel “se escaquea”.
  5. Betty “la aburrida”.
  6. Dennis “a la defensiva”.
  7. Wendy “la llorona”.
  8. Becky “la guerrillera”.
  9. Resumen de la unidad.
  10. Comprueba tus conocimientos.

Evaluación del rendimiento: el sueño de todo evaluado / Performance Review: Every appraisee’s dream

Descripción

Este Learning Coffee se centra específicamente en las personas que tienen que hacer frente a su evaluación. Veremos el lado positivo de las entrevistas de evaluación  y entenderemos, mediante ejemplos, cómo pueden convertirse en experiencias realmente provechosas cuando se llevan del modo adecuado por ambas partes. Veremos lo que evaluador y evaluado pueden extraer de provecho de una buena entrevista de evaluación.

¿Qué aprenderás?
  • A preparar una evaluación desde el punto de vista de un evaluado.
  • A utilizar información de tu rendimiento pasado y actual para planificar el futuro.
  • A identificar acciones específicas que mejorarán la conversación de tu evaluación.
Tabla de contenidos
  1. Acerca de este Learning Coffee.
  2. Introducción
  3. Aprende del pasado
  4.  Habla del presente
  5. Mira al futuro
  6. Plan de acción
  7. Resumen de la unidad
  8. Comprueba tus conocimientos
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