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Deusto

Deusto - Colaborador Catálogo Netex

Descripción Deusto

Deusto es una de las universidades que goza, desde su fundación, de mayor prestigio en España. Fue pionera a la hora de introducir en sus planes de estudio la formación en competencias. Netex y Deusto colaboran para aplicar, en nuestras colecciones learningCoffee, más de 10 años de experiencia educativa en el campo del desarrollo competencial.

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Títulos de la colección Deusto

El cronograma

Descripción

El cronograma es un esquema básico de las tareas necesarias para llevar a cabo un proyecto. Este esquema se distribuye y organiza en forma de secuencia temporal.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve un cronograma.
  • Cómo crear un cronograma.
  • Qué herramientas digitales nos pueden ayudar a crear nuestros cronogramas.
Tabla de contenidos
  • Qué es un cronograma.
  • Cómo crear un cronograma.
  • Consejos para la planificación de proyectos.
  • Herramientas informáticas.
  • Evaluación.

Fundamentos de la gestión por objetivos

Descripción

Todos organizamos nuestras vidas de acuerdo con unas metas que deseamos lograr, pero no siempre conocemos el camino más directo para alcanzarlas. La gestión por objetivos es una técnica que orienta los esfuerzos y recursos hacia el alcance de objetivos personales y globales empleando el menor esfuerzo y recursos posibles.
La claridad y simplicidad de esta técnica es tal que podemos emplearla a nivel personal, familiar o de pequeñas y grandes organizaciones. En este Learning Coffee conoceremos qué es la gestión por objetivos, qué aporta y cómo reconocer y definir los objetivos que podemos marcarnos.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la gestión por objetivos.
  • Las principales características de la GpO.
  • Qué aporta el empleo de la técnica de la GpO.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial: ¿Qué aporta una GpO?
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: rasgos principales de una técnica de gestión.
  • Conceptualización: aportaciones de la gestión por objetivos.
  • Experimentación activa.

Fundamentos de la planificación

Descripción

La planificación es esencial a la hora de conseguir objetivos. Cuando no planificamos, perdemos el control de nuestras acciones y las decisiones carecen de dirección. En este Learning Coffee nos centraremos en las diversas formas de planificación individual.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve la planificación.
  • Por qué es importante planificar.
  • Qué aspectos se han de tener en cuenta.
  • Qué tipos de objetivos existen.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: iniciar un proyecto.
  • Conceptualización: las etapas de la planificación de un proyecto.
  • Experimentación activa.

Fundamentos del trabajo en equipo

Descripción

En este Learning Coffee se presentan unos principios básicos de los grupos y su aplicación. Conoceremos los rasgos distintivos de los grupos y tomaremos un primer contacto con diferentes realidades grupales relacionadas con el mundo del trabajo, como el equipo y la organización. Como todos los inicios de un aprendizaje, se trata de un nivel fundamentador de la competencia y lo más importante es llevar lo aprendido a la vida con el fin de crear repetición de conductas. Si no hay experiencia, no hay competencia.

¿Qué aprenderás?
  • Nociones básicas sobre la dimensión social de la persona.
  • Qué aporta el grupo al individuo y viceversa.
  • Las características de los grupos y las organizaciones.
  • Las diferencias entre un equipo y un grupo.
  • Las características de los equipos de trabajo eficaces.
  • Las características positivas y las negativas de una persona en un equipo.
  •  El modelo tradicional de trabajo.
  •  El modelo de trabajo en equipo.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: grupo e individuo.
  • Conceptualización: ¿grupos o equipos?
  • Conceptualización: el trabajo en equipo como modelo.
  • Experimentación activa.

Qué es la creatividad

Descripción

La creatividad es la capacidad humana de abordar y responder satisfactoriamente a situaciones de forma nueva y original en un contexto dado. Se trata de una poderosa herramienta que facilita la mejora personal, la adaptación a los cambios y la producción competitiva.
Si somos capaces de manejar adecuadamente la creatividad, podremos incorporar en nuestras vidas y organizaciones un proceso que permite generar nuevas ideas, comunicarlas y ponerlas en marcha.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la creatividad.
  • Para qué sirve la creatividad.
  • Qué diferencia la creatividad de la innovación y cómo se relacionan ambas competencias.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: ¿qué es la creatividad?
  • Conceptualización: ¿para qué sirve la creatividad?
  • Experimentación activa.

What is Creativity?

Description

Creativity is the human capacity to tackle and respond to situations in a satisfactory manner, which is new and original in a given context. It is a powerful tool which enables personal development and makes it easier to adapt to change and be competitive in production.
Knowing how to handle creativity enables you to adopt a creative process which generates new ideas you may then communicate and put into practice both personally and professionally.

Objetives
  • Learn what creativity is.
  • Discover what it is for.
  • See the difference between creativity and innovation and how they are associated.
Table of contents
  • Experiential context.
  • Reflexive observation.
  • Conceptualisation: what is creativity?
  • Conceptualisation: what is creativity for?
  • Active experimenting.

¿Eres creativo?

Descripción

Shakespeare, Bach, Picasso, Newton, Darwin, los Beatles… Poetas, ingenieros, publicistas, diseñadores… Personas extraordinarias y personas anónimas. Puedes escoger a quien quieras, todas tienen un mismo denominador común: son personas creativas, originales, imaginativas, con una extraordinaria capacidad para generar nuevas ideas y ver la realidad de forma distinta a cómo la ven los demás.
¿Pero, qué tienen en común estas personas y qué las hace diferentes al resto?

¿Qué aprenderás?
  • A valorar si realmente eres una persona creativa.
  • A reconocer las características del pensamiento creativo.
  • A utilizar recursos para potenciar tu creatividad.
  • A identificar manifestaciones de pensamiento creativo en tu vida cotidiana.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: características del pensamiento creativo.
  • Conceptualización: ¿soy una persona creativa?
  • Experimentación activa.

Are You Creative?

Description

Shakespeare, Bach, Picasso, Newton, Darwin, The Beatles… Poets, engineers, advertising agents, designers… Extraordinary people and anonymous people. Take your pick. They all have one common denominator: they are creative, original, imaginative people with an incredible ability to generate new ideas and see reality in a completely different light to the rest of the world.
But, what exactly do these people have in common that makes them different to the rest of the world?

Objetives
  • Learn to assess whether you really are creative.
  • Identify the characteristics of creative thinking.
  • Discover how to use certain resources in order to boost your creativity.
  • Recognise displays of creative thought in your everyday life.
Table of contents
  • Experiential context.
  • Reflexive observation.
  • Conceptualisation: characteristics of creative thinking.
  • Conceptualisation: am I a creative person?
  • Active experimenting.

Características básicas de los objetivos de una GpO

Descripción

Cuando formamos parte de una organización pensamos que nuestras metas como colectivo están claras y que son asumidas por todos, pero en demasiadas ocasiones nos equivocamos. A veces, las metas no son tan obvias y cada miembro de esa entidad las asume de una manera diferente.
Definir las intenciones con claridad, transformándolas en objetivos claros, precisos y medibles es fundamental para que la ruta que pretendemos seguir quede bien definida. Dedicaremos este Learning Coffee a explicar las claves para lograrlo.

¿Qué aprenderás?
  • La importancia de establecer un objetivo adecuadamente.
  • A reconocer las características principales de un objetivo.
  • A definir objetivos con claridad y concreción.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  •  Observación reflexiva.
  •  Conceptualización: los objetivos, instrumentos de gestión.
  •  Conceptualización: características de los objetivos.
  •  Experimentación activa.

De los objetivos a las tareas

Descripción

Convertir los objetivos en tareas es un paso imprescindible para culminar con éxito un proyecto. Al tener identificadas las tareas que se deben realizar para completar un trabajo, podemos ordenarlas según su relevancia y establecer la secuencia óptima para su realización, acorde con las necesidades del proyecto en cuestión.

¿Qué aprenderás?
  • A definir correctamente los objetivos de tu planificación.
  • A saber priorizar correctamente tanto objetivos como tareas.
  • A conocer la importancia de saber delegar tareas.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: objetivos.
  • Conceptualización: organización de tareas.
  • Experimentación activa.

Diagrama de Gantt

Descripción

El diagrama de Gantt es una herramienta para distribuir las tareas conforme a un calendario. Es especialmente eficaz en las etapas iniciales de la planificación.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve un diagrama de Gantt.
  • Cómo se crea.
  • Diferentes herramientas informáticas para elaborar este tipo de diagramas.
Tabla de contenidos
  • Qué es un diagrama de Gantt.
  • Cómo elaborar un diagrama de Gantt.
  • Consejos para perfeccionar nuestro diagrama de Gantt.
  • Herramientas informáticas.
  • Evaluación.

El calendario

Descripción

Un calendario de planificación es un registro de tareas organizadas en el tiempo. El uso de calendarios nos ayuda a ajustar nuestro trabajo al tiempo del que disponemos. De esta manera, planificamos nuestra actividad de forma realista y llevamos un control del tiempo ocupado y de aquel que todavía tenemos libre.
Aunque esta herramienta esté enfocada al mundo empresarial, es perfectamente adaptable a la planificación de cualquier persona.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un calendario de planificación y para qué sirve.
  • Cómo crear un calendario de planificación.
  • Algunas herramientas digitales útiles para crear calendarios.
Tabla de contenidos
  • Qué es un calendario de planificación.
  • Cómo crear un calendario de planificación mensual.
  • Herramientas digitales para la creación de calendarios.
  • Evaluación.

El proyecto: características y tipos

Descripción

La gestión de proyectos es uno de los sistemas de organización, gestión y funcionamiento más extendidos en nuestros días. Se trata de aplicar los conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para cubrir los requerimientos de un proyecto específico. Se utiliza en todos los niveles y tanto individualmente como en colectivos u organizaciones.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un proyecto.
  • Cuáles son las características de los proyectos.
  • Cuáles son los elementos básicos de un proyecto.
  • Qué clases de proyectos existen.
  • Para qué sirven las metodologías de gestión de proyectos.
  • Qué áreas de conocimiento son necesarias para gestionar un proyecto.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proyecto.
  • Conceptualización: metodologías.
  • Conceptualización: áreas de conocimiento.
  • Experimentación activa.

Los elementos de la innovación

Descripción

¿Qué es la innovación? Nuestra vida como seres humanos ha estado vinculada a muchos cambios, evoluciones, asunción de desafíos… La vida misma implica innovar constantemente, redefinirnos, mejorar y adaptarnos a los cambios.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la innovación y para qué sirve.
  • El papel de la tecnología en la innovación.
  • Qué supone la I+D para la innovación.
  • Los diferentes tipos de innovación.
  • Qué no es innovación.
  • Qué factores obstaculizan la innovación.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: ¿qué es la innovación?
  • Conceptualización: el proceso de la innovación.
  • Conceptualización: tipos de innovación.
  • Conceptualización: el retraso en la introducción de innovaciones.
  • Experimentación activa.

Objetivos del equipo: por qué trabajamos en equipo

Descripción

Un equipo de trabajo está compuesto por diferentes personas que se integran y colaboran para desarrollar un proyecto, teniendo en mente unos objetivos comunes. Sin embargo, como individuos, debemos satisfacer unas metas individuales que tienen que ser compatibles con esos objetivos grupales. Hay que buscar el equilibrio entre ambos.

¿Qué aprenderás?
  • Las ventajas de un equipo frente a un grupo.
  • Por qué las personas se implican en las tareas de equipo.
  • La importancia de los objetivos.
  • La diferencia entre los objetivos de grupo y los objetivos de equipo.
  • La solución al conflicto entre los objetivos individuales y objetivos de equipo.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: objetivos grupales.
  • Conceptualización: conflicto de objetivos.
  • Experimentación activa.

¡Eureka! Cómo potenciar la creatividad

Descripción

Las diferentes situaciones y retos que nos vamos encontrando fomentan el desarrollo de nuestra creatividad. Gracias a la creatividad modificamos lo que nos rodea y lo adaptamos a nuestras necesidades. Por ejemplo, abrimos un grifo y bebemos agua, enviamos fotos por e-mail a cualquier parte del mundo, compramos a través de Internet, etc.
Podemos ser creativos en muchos campos: en la música, el lenguaje, el arte, los juegos, el deporte, el ocio, el trabajo… El que lo seamos en mayor o menor medida depende de una serie de características personales que podemos estimular. También las organizaciones, entidades y empresas pueden contribuir a fomentar la creatividad.

¿Qué aprenderás?
  • A poner en marcha y desarrollar tu creatividad.
  • A identificar qué características influyen en el desarrollo de la creatividad.
  • A manejar recursos para mejorar y desarrollar el pensamiento creativo.
  • A reconocer los factores que propician la creatividad y la innovación en las empresas y organizaciones.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el ambiente para el desarrollo de la creatividad.
  • Conceptualización: trabajar el potencial creativo. La P-creatividad.
  • Conceptualización: trabajar el potencial creativo. La G-creatividad.
  • Experimentación activa.

Agendas

Descripción

Las agendas diarias y semanales (dietarios) representan la forma de planificación más extendida y utilizada por los directivos. Se trata de una herramienta que nos permite compaginar diferentes objetivos.
En la agenda anotaremos las tareas que tenemos pendientes, organizándolas en el tiempo y planificándolas de forma que los diferentes objetivos no se estorben entre sí.
Es una herramienta especialmente útil para la consecución de diversos objetivos a medio plazo.

¿Qué aprenderás?
  • Qué son las agendas y para qué sirven.
  • Cómo se elabora una agenda eficaz.
  • Algunas herramientas on-line útiles para la creación de agendas.
Tabla de contenidos
  • Qué son y para qué sirven.
  • Cómo se crea una agenda.
  • Consejos para perfeccionar nuestra agenda.
  • Una técnica eficaz para facilitar la planificación de las tareas.
  • Herramientas electrónicas para la creación de agendas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Cómo definir los objetivos

Descripción

Tenemos unos objetivos, bien sean personales o de una organización, e intentamos alcanzarlos. Para lograrlo es fundamental definir y organizar estos propósitos con claridad, delimitar las responsabilidades de cada una de las áreas y de los participantes.
La gestión por objetivos emplea un recurso muy eficaz, la cascada de objetivos, para delimitar el área de intervención de cada participante. A su vez, es un planteamiento esquematizado que permite que las aportaciones de todos queden reflejadas. Dedicaremos este Learning Coffee a conocer esta herramienta y sus posibilidades.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo estructurar un objetivo para que pueda ser un instrumento de GpO.
  • A clarificar las responsabilidades de las diferentes secciones para lograr los objetivos.
  • Quién establece los objetivos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la relación entre objetivos.
  • Conceptualización: la coordinación entre objetivos.
  • Experimentación activa.

Cómo las normas mejoran a tu equipo

Descripción

En las reuniones, en el contacto con el cliente, en la organización de tareas… En definitiva, en el día a día del trabajo en equipo hay que establecer unas normas de actuación y comportamiento. Estas son cruciales para el entendimiento de todos los miembros del grupo y para que el equipo alcance sus objetivos.

Las normas coordinan, cohesionan y hacen previsibles las conductas sociales.

¿Qué aprenderás?
  • La necesidad de normas de funcionamiento interno en los grupos.
  • La relación entre normas y cohesión en el grupo.
  • Las condiciones para un equipo eficaz.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: reglas de juego.
  • Conceptualización: normas escritas y no escritas.
  • Experimentación activa.

El método de las 5S

Descripción

Mantener el orden y la limpieza en el lugar de trabajo, así como en los proyectos desarrollados durante el transcurso de nuestra jornada, es esencial para asegurar el cumplimiento de las normas que se dictan en relación con las tareas profesionales y académicas.
Cualquier metodología o herramienta dirigida a conseguir esto puede ser utilizada, sobre todo si esta es de fácil implantación, da rápidos resultados y permite la motivación del individuo.
En este Learning Coffee analizaremos la metodología denominada 5S, que cumple esos requisitos y, por tanto, nos permitirá alcanzar los objetivos anteriormente indicados.

¿Qué aprenderás?
  • Un método para crear rutinas que permitan trabajar mejor y más eficazmente: las 5S.
  • Cuáles son las fases de este método y cómo implantarlo.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: qué son las 5S.
  • Conceptualización: Seiri o categorizar.
  • Conceptualización: Seiton u ordenar.
  • Conceptualización: Seiketsu o control visual.
  • Conceptualización: Shitsuke o categorización.
  • Conceptualización: ventajas de la aplicación de las 5S.
  • Experimentación activa.

El perfil de la persona innovadora

Descripción

¿Podemos aprender a ser innovadores? En este Learning Coffee delimitaremos cuál es el perfil de la persona innovadora y veremos algunas herramientas y pautas básicas que nos pueden facilitar el comenzar a innovar en nuestra vida personal o profesional, desarrollando las habilidades y actitudes necesarias.

¿Qué aprenderás?
  • A reconocer el perfil de la persona innovadora.
  • A distinguir los elementos clave de la innovación.
  • A realizar un análisis crítico para detectar áreas de mejora personal.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la innovación, un beneficio para la sociedad.
  • Conceptualización: el proceso innovador.
  • Conceptualización: la persona innovadora.
  • Experimentación activa.

El proceso creativo

Descripción

El pensamiento creativo mantiene abierta nuestra mente a nuevas ideas, nuevos acontecimientos y realidades porque es, ante todo, el pensamiento de lo posible: ideas, objetos, acciones o hechos. Todas las personas disponemos de este recurso.
Se trata de un proceso complejo y con multitud de manifestaciones, pero que puede explicarse a través de comparaciones y estructuras sencillas. Te las mostramos en este Learning Coffee para que puedas sacar el máximo partido a tus propios procesos creativos.

¿Qué aprenderás?
  • A reconocer las fases del proceso creativo.
  • A aplicar este conocimiento en tus propios procesos creativos.
  • A usar el potencial de la imaginación y la ideación para crear nuevas realidades.
  • A medir tu creatividad empleando indicadores significativos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proceso creativo. Fases y acciones.
  • Conceptualización: imaginación e ideación.
  • Conceptualización: indicadores de la creatividad.
  • Conceptualización: pensamiento creativo y resolución de problemas.
  • Experimentación activa.

La importancia de la delegación

Descripción

La delegación es una de las habilidades más importantes en un buen directivo. Lamentablemente, suele ser algo descuidado por aquellos que sufren una mayor sobrecarga de trabajo y que no encuentran horas suficientes para terminar su trabajo.

¿Qué aprenderás?
  • En este Learning Coffee aprenderás:
  • A apreciar los beneficios de la delegación eficaz.
  • A detectar las señales que sugieren cuándo es necesaria la delegación.
  • Cómo delegar.
  • Qué materias son delegables y cuáles no.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: beneficios de la delegación y posibles resistencias.
  • Conceptualización: ¿cuándo es necesario delegar?
  • Conceptualización: ¿qué se puede delegar y qué no?
  • Conceptualización: directrices para una delegación eficaz.
  • Experimentación activa.

Las limitaciones del proyecto

Descripción

Las bases de la gestión de proyectos son claras y, hasta cierto punto, sencillas, lo que nos permite adaptar sus propuestas básicas a pequeños retos y proyectos simples, como los de ámbito personal, familiar y académico.
En este Learning Coffee veremos qué limita nuestros proyectos y cómo adaptar nuestra gestión a estas limitaciones, para poder cumplir los objetivos propuestos.

¿Qué aprenderás?
  • Cuáles son las principales limitaciones a las que está sometido un proyecto.
  • Las relaciones entre las limitaciones de un proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el triángulo tiempo, coste, alcance y calidad.
  • Conceptualización: el entorno del proyecto.
  • Experimentación activa.

The Creative Process

Description

Creative thinking implies keeping an open mind to new ideas, events and realities. It is essentially about imagining possibilites: ideas, objects, actions or facts. Everyone has this resource.
It is a complex process, displayed in many different ways which experts explain by means of comparisons and simple structures. You will see them here, in this Learning Coffee, then you will be able to make the most of your own creative processes.

Objetives
  • See the different stages of the creative process.
  • Apply this knowledge to your own creative processes.
  • Use the potential of imagination and ideation to create new realities.
  • Measure your creativity by using significant indicators.
  • Distinguish the strategies of creative thinking.
Table of contents
  • Experiential context.
  • Reflexive observation.
  • Conceptualisation: the creative process. Stages and actions.
  • Conceptualisation: imagination and ideation.
  • Conceptualisation: creativity indicators.
  • Conceptualisation: creative thinking and problem solving.
  • Active experimenting.

El ciclo de mejora PDCA

Descripción

Nuestra propia educación, la falta de exigencia de un aprendizaje continuo o el miedo al cambio impiden la implantación de procesos de mejora continua en las organizaciones. Sin embargo, nuestro mundo, día a día, se mueve y avanza más rápido, y las organizaciones y trabajadores deben adaptarse a ese ritmo utilizando la metodología de la mejora continua.
En este Learning Coffee analizaremos esa metodología a través del análisis del ciclo PDCA, las fases que lo componen y la forma de aplicarlo en nuestros proyectos y trabajos.

¿Qué aprenderás?
  • La importancia de aplicar una metodología de mejora continua en tu trabajo.
  • A conocer las fases del ciclo PDCA.
  • Cómo implantar las fases del ciclo PDCA en tus trabajos y proyectos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: ¿qué es el ciclo PDCA?
  • Conceptualización: fases que componen el ciclo PDCA.
  • Experimentación activa.

El ciclo de vida del proyecto

Descripción

En este Learning Coffee nos acercaremos al proceso que se sigue desde que nace una idea hasta que se entrega el correspondiente producto o se pone en marcha el servicio en cuestión. Es decir, conoceremos el ciclo de vida de proyecto. Desglosaremos un esquema que nos ayudará a describir el plan del proyecto, sus fases y procesos.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es el ciclo de vida del proyecto.
  • Cuáles son las fases de un proyecto.
  • Qué son los procesos de un proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: conceptos básicos.
  •  Conceptualización: el ciclo de vida del proyecto.
  •  Conceptualización: iniciación.
  •  Conceptualización: planificación.
  •  Conceptualización: tipos de planes.
  •  Conceptualización: ejecución, control y cierre.
  •  Conceptualización: procesos de dirección de proyectos.
  •  Experimentación activa.

El plan de consecución de objetivos

Descripción

Muchas veces sabemos la dirección que queremos tomar e incluso somos conscientes de los medios disponibles para ello, pero ¿somos capaces de ordenar y establecer prioridades sobre nuestras metas? ¿Empleamos nuestros esfuerzos de la mejor manera posible?
Los objetivos deben ordenarse, estableciendo prioridades y subordinando unos a otros. Una vez que ya tenemos nuestras metas definidas con claridad y concreción debemos establecer un plan que nos ayude a sacar el máximo partido a nuestros conocimientos y esfuerzos.

¿Qué aprenderás?
  • A establecer los objetivos para conseguir una misión.
  • A reconocer los principales aspectos que se deben analizar para establecer los objetivos.
  • A definir objetivos realistas de acuerdo con nuestra capacidad.
  • A realizar un plan sistemático para la consecución de los objetivos.
  • A analizar los diferentes caminos posibles para llegar al objetivo.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: establecimiento de objetivos.
  • Conceptualización: el plan para la consecución de objetivos.
  • Experimentación activa.

El registro de actividades

Descripción

Llevar un registro de actividades puede parecer tedioso, si no fuera porque nos descubre las causas reales por las que tenemos tan poco tiempo.

¿Qué aprenderás?
  • Para qué registrar nuestras actividades diarias.
  • Cómo registrarlas de forma eficaz.
  • Qué programas informáticos nos pueden ayudar en el registro de actividades.
Tabla de contenidos
  • Por qué registrar las actividades que realizamos.
  • Cómo registrar las actividades.
  • Un par de recomendaciones.
  • Herramientas informáticas.
  • Evaluación.

Equilibrio entre vida personal y trabajo

Descripción

Uno de los mayores retos a los que se enfrenta el trabajador es el de compaginar de forma coherente, objetiva y eficaz su vida personal con el trabajo. El trabajador debe tener claros sus objetivos personales, pero no es una tarea fácil.

¿Qué aprenderás?
  • A clarificar el compromiso con la empresa de forma que puedas compaginarlo con tu vida personal.
  • A definir de forma clara los objetivos personales.
  • A valorar los beneficios de compaginar vida personal y trabajo de forma eficaz.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la planificación personal.
  • Conceptualización: cómo conciliar el trabajo y la vida personal.
  • Experimentación activa.

Equipos para la innovación

Descripción

A lo largo de este Learning Coffee revisaremos por qué es importante contar con equipos de innovación y examinaremos cada uno de los roles de las personas que forman parte de los mismos.

¿Qué aprenderás?
  • A tener en cuenta a quién y cómo afecta la innovación.
  • A valorar por qué es necesaria la innovación para la supervivencia de empresas e instituciones.
  • Cómo y por qué se forma un equipo de innovación.
  • A identificar los roles existentes dentro de los equipos de innovación y en las organizaciones.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: necesitamos equipos innovadores.
  • Conceptualizacion: los roles en los equipos de innovación.
  • Conceptualización: los roles, una paleta de colores.
  • Conceptualización: los cinco roles personales.
  • Experimentación activa.

La estructura del equipo

Descripción

La estructura de un equipo es un concepto complejo que está relacionado con las tareas y relaciones de los miembros de ese equipo. En este Learning Coffee clarificaremos sus características y formas.
También veremos cómo detectar conflictos en el seno del equipo a través del análisis de su estructura.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo es la estructura de un equipo.
  • Qué características tiene la estructura de un equipo.
  • Qué ocurre en un equipo cuando hay un conflicto entre la satisfacción de las necesidades personales y grupales de sus miembros.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el grupo como sistema.
  • Conceptualización: características de la estructura.
  • Experimentación activa.

Creativity Techniques

Description

Many roads may be taken to generate ideas or new solutions. The procedures and resources we use may lead us to different results or, on the contrary, there are many cases where great thinkers have obtained the same results but in different ways, all of them later claiming the credit for having formulated a theory or developed a specific invention.
In any case, the roads taken and the techniques for developing creative solutions are numerous. They are mostly based on our capacity to establish relations, whether they are logical or seem initially absurd, and on our ability to select the best results.

Objetives
  • Read about different theories on creativity.
  • Differentiate lateral or divergent thinking from vertical or convergent thinking and apply them to different situations.
  • Recognise different creative techniques and learn how to use the most efficient methods.
Table of contents
  • Experiential context.
  • Reflexive observation.
  • Conceptualisation: creative theories and techniques.
  • Conceptualisation: lateral and vertical thinking.
  • Conceptualisation: convergent and divergent questions.
  • Conceptualisation: analogical methods.
  • Conceptualisation: antithetical methods.
  • Conceptualisation: collegiate thinking and creativity.
  • Active experimenting.

El diagrama de flujo

Descripción

El flujograma proporciona información de manera clara, ordenada y concisa. Sirve así de base para un determinado estudio o planificación, pues permite un análisis sistemático del proceso en cuestión. Además, por la comprensión global que ofrece, también es muy eficaz como herramienta de comunicación para los integrantes de un equipo.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un diagrama de flujo y para qué se utiliza.
  • Cómo se crea un diagrama de flujo.
  • Cómo analizar un proceso gracias a esta herramienta.
Tabla de contenidos
  • Qué es el diagrama de flujo.
  • Cómo hacer un diagrama de flujo.
  • Consejos para mejorar el flujograma.
  • Cómo analizar un proceso gracias al diagrama de flujo.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

El esquema operativo de una gestión por objetivos

Descripción

En las entidades y organizaciones confluyen personas con diferentes intereses, lo que hace preciso establecer un sistema que defina con precisión las metas que pretenden como colectivo. Para lograr esto es muy eficaz la gestión por objetivos, que permite concretar los objetivos más adecuados para cada momento y tipo de organización.
La GpO facilita también la organización de los recursos e introduce métodos para aprender de los errores y de los aciertos.

¿Qué aprenderás?
  • A introducir una gestión por objetivos (GpO) en un colectivo u organización.
  • A reconocer los aspectos fundamentales para el desarrollo adecuado de una GpO.
  • Una sistemática global para introducir y desarrollar una GpO en cualquier colectivo u organización.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la fase de introducción y sus etapas.
  • Conceptualización: fase de desarrollo.
  • Experimentación activa.

Las técnicas creativas

Descripción

Podemos utilizar muchos caminos para generar ideas o soluciones nuevas. Los procedimientos y recursos que empleemos nos pueden llevar a resultados diferentes o, por el contrario, hay abundantes casos en los que grandes pensadores han llegado a los mismos resultados por diferentes vías, disputándose después el mérito de haber formulado una teoría o desarrollado un determinado invento.
En cualquier caso, los caminos, las técnicas para desarrollar soluciones creativas son múltiples. Se basan, en buena parte de los casos, en nuestra capacidad para establecer relaciones, ya sean lógicas o en principio absurdas, y en nuestra habilidad para seleccionar los mejores resultados.

¿Qué aprenderás?
  • Diferentes teorías sobre creatividad.
  • A distinguir el pensamiento lateral o divergente del vertical o convergente y a aplicar los dos en las diferentes situaciones.
  • A conocer en qué se basan distintas técnicas creativas y a manejar los métodos de las más eficaces.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: las teorías de la creatividad y sus técnicas.
  • Conceptualización: pensamiento lateral y vertical.
  • Conceptualización: preguntas convergentes y divergentes.
  • Conceptualización: los métodos analógicos.
  • Conceptualización: los métodos antitéticos.
  • Conceptualización: pensamiento colegiado y creatividad.
  • Experimentación activa.

Los procesos dentro del grupo

Descripción

Desde el momento en el que se decide crear un equipo hasta que se cumplen los objetivos por los que se crea, este pasa por una serie de etapas como si de un organismo vivo se tratase.
En cada etapa de su ciclo vital, el equipo debe afrontar distintos escollos. Pone en marcha mecanismos específicos que refuerzan su cohesión interna y, a la vez, le permiten superar sus problemas.

¿Qué aprenderás?
  • Qué procesos tienen lugar durante la vida de un equipo.
  • Cuáles son las fases por las que pasa un equipo durante esos procesos.
  • Qué factores se dan en cada una de esas fases.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: mecanismos integradores.
  • Conceptualización: procesos.
  • Experimentación activa.

Modelos de innovación empresarial

Descripción

Muchos directivos aún creen que la innovación es una competencia exclusiva del departamento de I+D o, incluso, que se trata de un proceso anárquico imposible de gestionar. Sin embargo, la realidad nos demuestra todo lo contrario. La supervivencia en el mundo empresarial actual depende en gran medida de la mejora y renovación de los productos o servicios, por lo que gestionar la innovación se convierte en un requisito esencial.
Las empresas tienen que afrontar un reto: entender la innovación como algo sistemático y no ocasional. Esto se consigue adoptando el modelo de innovación que más se ajuste a sus necesidades.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un modelo de innovación y por qué es necesario.
  • La evolución de los modelos de innovación.
  • La sistematización actual de la innovación.
  • Las herramientas que nos permiten innovar.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: evolución de los modelos de innovación.
  • Conceptualización: tras un modelo de innovación actual.
  • Conceptualización: optar por innovar.
  • Conceptualización: la innnovación como operación.
  • Conceptualización: valorización de la innovación.
  • Experimentación activa.

Planificar el trabajo en equipo

Descripción

La planificación del trabajo en equipo es una de esas tareas que todos debemos realizar tarde o temprano en muchos aspectos de nuestra vida. Aunque las tareas sean sencillas, es mucho más emocionante y gratificante hacerlas en grupo. Las características de la persona, del trabajo que desempeña y las actividades que se han de realizar influyen a la hora de planificar las tareas.

¿Qué aprenderás?
  • Los principales aspectos de la planificación del trabajo en equipo.
  • Las diferentes fases por las que debe pasar un equipo antes de considerarse “”maduro””, así como sus características.
  • Las directrices básicas para planificar reuniones eficaces.
  • Los diferentes tipos de reuniones y sus pautas específicas.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la creación de un equipo.
  • Conceptualización: la planificación del proyecto.
  • Conceptualización: la planificación de reuniones de equipo.
  • Experimentación activa.

Qué es el plan de proyecto

Descripción

El plan de proyecto es un documento que se redacta en la fase de planificación. Plasma todas las acciones que se deben realizar para alcanzar el objetivo. Se elabora tras la redacción del alcance del proyecto y de los diferentes planes según las áreas de conocimiento que intervienen.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve un plan de proyecto.
  • Cómo se elabora un plan de proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el plan de proyecto.
  • Conceptualización: guía de elaboración del plan de proyecto.
  • Conceptualización: utilidades del plan del proyecto en las fases de ejecución, control y cierre.
  • Experimentación activa.

Dealing with Creative Block

Description

As we grow up, we are taught to focus on a particular aspect of reality. We learn about what we are not supposed to think, feel, say… This learning process, as well as other factors, generates certain mental patterns which predispose us to interpreting the world according to the culture and education we receive.
Our own mental blocks prevent us from finding new ideas or solutions and communicating them. These creativity walls are inside each one of us. Detecting these walls is the first step to jumping over them. Recognising them and being creative will allow for new ideas to emerge and will enable us to communicate them.

Objetives
  • Learn to recognise your own creative blocks.
  • Learn to detect the reasons behind these blocks.
  • Learn to use strategies for dealing with creative blocks.
Table of contents
  • Experiential context.
  • Reflexive observation.
  • Conceptualisation: creative blocks.
  • Conceptualisation: perceptual blocks.
  • Conceptualisation: cultural blocks.
  • Conceptualisation: emotional blocks.
  • Conceptualisation: how to overcome blocks.
  • Active experimenting.

El ABC de la planificación de proyectos

Descripción

Comenzar un proyecto parece muy complicado e inquieta a quienes han de elaborarlo. Para abordar esta tarea debemos conocer sus características y controlar las diferentes fases de la planificación. A través de estos conocimientos teóricos podremos elaborar nuestro planning y dirigir su desarrollo.

¿Qué aprenderás?
  • Qué se debe tener en cuenta a la hora de iniciar un proyecto.
  • Las etapas de la planificación de un proyecto.
  • A medir la viabilidad de un proyecto.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: iniciar un proyecto.
  • Conceptualización: las etapas de la planificación de un proyecto.
  • Experimentación activa.

El diagrama causa-efecto

Descripción

El diagrama causa-efecto es la representación gráfica de relaciones lógicas entre un determinado efecto y las posibles causas y subcausas que lo originan. También se conoce como diagrama de Ishikawa debido a su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, químico japonés especializado en la administración de empresas.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un diagrama causa-efecto y para qué se puede utilizar.
  • Algunos consejos para realizar el diagrama.
  • Los pasos a seguir para crear un diagrama.
  • Algunas herramientas on-line para hacer diagramas causa-efecto.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo crear un diagrama causa-efecto.
  • Consejos para crear un diagrama causa-efecto.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Gestión de la integración

Descripción

La gestión de la integración conecta las distintas áreas de conocimiento que intervienen en el proyecto, recogiendo los distintos planes que nacen de ellas. La propia experiencia de la empresa será la base para organizar y dar coherencia a la suma de elementos procedentes de las diferentes áreas implicadas en el proyecto. De esta forma se asegura su correcta coordinación y el equilibrio necesario entre los posibles objetivos.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la gestión de la integración.
  • Qué procesos abarca este tipo de gestión.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: los procesos de integración.
  • Experimentación activa.

Liderazgo e innovación

Descripción

El tipo de liderazgo que ejerzan los directivos será un aspecto clave para la innovación de una organización, pues son ellos quienes deben crear las condiciones necesarias. Aún así, este liderazgo facilitador y transformador suele ser un tema pendiente en la mayoría de las empresas, lo que supone un verdadero freno al desarrollo.

¿Qué aprenderás?
  • El tipo de liderazgo que necesitan las empresas de hoy.
  • Cómo liderar un cambio de cultura organizativa enfocada a la innovación.
  • Qué aspectos favorecen a la innovación en las organizaciones.
  • Los pasos básicos para crear un equipo de innovación.
  • Las características del líder de equipos de innovación.
  • Las directrices fundamentales para liderar un equipo de innovación.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: los líderes de la innovación.
  • Conceptualización: tomar la iniciativa para impulsar el cambio.
  • Conceptualización: aspectos organizativos que favorecen la innovación.
  • Conceptualización: los equipos de innovación.
  • Experimentación activa.

Obstáculos para el trabajo en equipo

Descripción

Trabajar en equipo significa tener claros los objetivos, saber qué rol asume cada uno o conocer las normas que regulan las tareas. Además de esto, es muy importante saber las dificultades que nos podemos encontrar en el día a día del trabajo en equipo.
Algunos de estos problemas están causados por la personalidad de los miembros del equipo, por agentes externos o por fenómenos que se dan cuando se trabaja en grupo.

¿Qué aprenderás?
  • Los principales obstáculos a los que se enfrenta un grupo para alcanzar sus niveles máximos de eficiencia y eficacia.
  • Algunas técnicas para evitar o eliminar los problemas en nuestros equipos.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: los problemas de entrada.
  • Conceptualización: narcisismo y autoritarismo.
  • Conceptualización: pensamiento único.
  • Experimentación activa.

Prepara tu organización para una GpO

Descripción

La determinación de los objetivos y la valoración de los resultados son aspectos clave en la gestión por objetivos (GpO). El modo en que los definamos, quiénes intervengan en su concreción y cómo los jerarquicemos determinará en gran medida el éxito o el fracaso de la GpO.
Para implantar una GpO adecuada, cada organización deberá tener en cuenta sus peculiaridades y, muy especialmente, deberá contar con el esfuerzo y la motivación de todas las personas implicadas.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo influye en una gestión por objetivos el proceso de determinación de los objetivos.
  •  Cuáles son los aspectos que debemos tener en cuenta para una adecuada consecución de objetivos.
  • Qué elementos pueden frenar una adecuada puesta en marcha del sistema.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: fase de introducción.
  • Conceptualización: factores relevantes en la implementación de los objetivos.
  • Experimentación activa.

Casos de innovación

Descripción

Es interesante conocer algunas experiencias de innovación realizadas desde las empresas. De esta forma tendremos una idea más clara de los diferentes tipos de innovación existentes y de su aplicación real en el mercado.
En este Learning Coffee hablaremos de casos de éxito vinculados a productos, procesos, aspectos organizacionales y marketing.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo diferentes empresas han conseguido una ventaja competitiva gracias a su esfuerzo en innovación en diferentes ámbitos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: un proceso real de innovación tecnológica.
  • Conceptualización: innovación tecnológica de producto.
  • Conceptualización: innovación organizativa.
  • Conceptualización: innovación en marketing.
  •  Experimentación activa.

Cómo superar los bloqueos creativos

Descripción

Al crecer nos enseñan a centrar nuestra mirada en una parte de la realidad. Aprendemos lo que no debemos pensar, sentir, decir… Este aprendizaje, junto a otros factores, genera en nosotros patrones mentales que nos predisponen a pensar e interpretar el mundo conforme a la cultura y educación recibidas.
Son nuestros propios bloqueos los que nos impiden buscar nuevas ideas o soluciones, así como comunicarlas. Los muros de la creatividad están en cada persona. Reconocer estos muros es el primer paso para lograr saltarlos. Admitirlos y ser creativos permitirá que surjan ideas nuevas y podamos transmitirlas.

¿Qué aprenderás?
  • A reconocer tus propios bloqueos para la creatividad.
  • A distinguir las causas que están en la base de estos bloqueos.
  • A manejar estrategias para superar los bloqueos de la creatividad.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: bloqueos de la creatividad.
  • Conceptualización: bloqueos perceptuales.
  • Conceptualización: bloqueos culturales.
  • Conceptualización: bloqueos emocionales.
  • Conceptualización: cómo superar los bloqueos.
  • Experimentación activa.

Evaluación por objetivos

Descripción

La evaluación de los resultados es uno de los pilares de la gestión por objetivos (GpO) porque muestra el grado de eficiencia alcanzado, permite analizar el periodo pasado e incorporar lo aprendido a la trayectoria de la organización.
La información que obtenemos en el momento de la evaluación es clave para el reconocimiento de esfuerzos pasados y para el desarrollo de planes y acciones futuros.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo orientar la evaluación para lograr mejoras.
  • Cómo debe realizarse la entrevista de evaluación.
  • Cuáles pueden ser las causas de las desviaciones en los resultados.
  • Qué aspectos debe considerar un plan de mejora.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proceso de evaluación.
  • Conceptualización: aspectos esenciales de la evaluación.
  • Conceptualización: la entrevista de evaluación.
  • Conceptualización: el plan de mejora.
  • Experimentación activa.

Gestión del alcance

Descripción

Para optimizar la relación entre los objetivos que deseamos alcanzar con un proyecto y los pasos que vamos a dar en él para conseguirlos, necesitamos definir y gestionar adecuadamente el alcance del proyecto.
La gestión del alcance del proyecto reúne diferentes procesos, desde su primera definición hasta su control. Se trata de asegurar todo el trabajo necesario para el éxito del proyecto y plasmarlo por escrito.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la gestión del alcance.
  • La importancia de una buena definición del alcance.
  • Cómo planificar el alcance del proyecto.
  • Cómo verificar y controlar el alcance del proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: gestión del alcance.
  • Conceptualización: definición del alcance.
  • Conceptualización: verificación y control del alcance.
  • Conceptualización: ejemplo PROYECTO IDEAMOS.
  • Experimentación activa.

Hoja de recogida de datos

Descripción

La hoja de recogida de datos es un impreso, tabla o diagrama que sirve para recoger y clasificar, de manera estructurada y sencilla, la información generada en las actividades de cualquier organización.

¿Qué aprenderás?
  • Los usos de la hoja de recogida de datos.
  • Los tipos de hojas de recogida de datos.
  • Los pasos para su creación.
  • Algunos consejos prácticos.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo crear una hoja de recogida de datos.
  • Consejos para crear una hoja de recogida de datos.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La comunicación en el equipo

Descripción

Para que un equipo de trabajo funcione correctamente necesita, principalmente, una buena comunicación. Sin ella, los integrantes del grupo no conocerán sus objetivos, sus tareas o plazos de entrega y esto puede hacer que el equipo fracase.
En este Learning Coffee veremos cómo funciona la comunicación en un equipo de trabajo y las formas de analizarla y mejorarla.

¿Qué aprenderás?
  • Las características de la comunicación dentro del equipo.
  • Cómo mejorar la comunicación y las relaciones personales del grupo.
  • Cuáles son las estructuras y los procesos de comunicación.
  • A analizar la calidad de comunicación en nuestros equipos aplicando la ventana de Johari.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la comunicación como estructura.
  • Conceptualización: la ventana de Johari.
  • Experimentación activa.

La lista de tareas

Descripción

La lista de tareas, aunque es una de las herramientas de planificación más sencillas, es clave para gestionar eficazmente nuestro tiempo. Se trata de recopilar y enumerar en una lista todas las tareas que se deben realizar durante un tiempo determinado y darle un formato llamativo.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve una lista de tareas.
  • Cómo elaborar una lista de tareas eficaz.
  • Qué herramientas on-line nos pueden ayudar para hacer nuestras listas de tareas.
Tabla de contenidos
  • Qué es una lista de tareas y para qué sirve.
  • Cómo crear una lista de tareas.
  • Consejos para perfeccionar nuestra lista de tareas.
  • Una técnica eficaz para elaborar listas de tareas.
  • Herramientas on-line.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

The 5 SIT Tools

Description

SIT stands for Systematic Inventive Thinking. It is a system which was devised for resolving problems by applying creative solutions. It is a very structured, systematic method which focuses on the problem itself. This is a very important characteristic: in order to solve problems or modify situations, SIT focuses on the object that requires changing and on its immediate surroundings. It does not try to find solutions by incorporating new elements to those which already exist, but focuses instead on the existing factors.

Objetives
  • Learn about SIT tools and what they are used for.
  • Discover how to create a SIT.
  • Find the necessary tools for analysing a situation and identifying what needs improving.
Table of contents
  • What are they and what are they for?
  • How to create an SIT tool.
  • Advice on creating an SIT tool.
  • Active experimenting.
  • Assessment.

Brainstorming

Descripción

El brainstorming es una técnica grupal de desarrollo de la creatividad. Es una herramienta innovadora, fácil de aprender y sencilla de aplicar, especialmente útil a la hora de buscar soluciones y tomar decisiones.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve el brainstorming o tormenta de ideas (TI).
  • Cómo se aplica la TI.
  • Una técnica eficaz para dirigir una TI.
Tabla de contenidos
  • Qué es el brainstorming.
  • Principios del brainstorming.
  • Cómo llevar a cabo un brainstorming.
  • Consejos para la optimización de la TI en grupos muy grandes.
  • Una técnica eficaz.
  • Brainwriting: una tipología de brainstorming.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

El diagrama de Pareto

Descripción

El diagrama de Pareto es un gráfico de barras organizado de mayor a menor frecuencia, que compara el nivel de importancia de todos los factores que intervienen en un problema o cuestión y permite detectar los más relevantes.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un diagrama de Pareto.
  • Cómo crear un diagrama de Pareto.
  • Algunos consejos útiles para crearlo.
  • Cuáles son algunas herramientas informáticas disponibles para crear este tipo de diagramas.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo crear un diagrama de Pareto.
  • Consejos para crear un diagrama de Pareto.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Gestión del tiempo

Descripción

La gestión del tiempo es el área de conocimiento que integra los procesos y actividades encaminados a prever y cumplir los plazos del proyecto.
Esto, entre otras cosas, va a condicionar: la duración, las estimaciones de tiempos de las tareas, la forma de casar las actividades con los recursos disponibles, el presupuesto, las necesidades de financiación y la previsión de compras a lo largo del proyecto.

¿Qué aprenderás?
  • La importancia de una buena gestión del tiempo.
  • Las etapas de la gestión del tiempo.
  • Técnicas y métodos para realizar estimaciones de tiempo realistas.
  • Métodos para controlar los tiempos del proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: las etapas de la gestión del tiempo.
  • Conceptualización: técnicas y métodos de gestión del tiempo.
  • Conceptualización: recursos y tiempo.
  • Conceptualización: plan de tiempo del proyecto IDEAMOS.
  • Experimentación activa.

Los roles del equipo

Descripción

En un equipo de trabajo, cada miembro desempeña unas funciones que le son asignadas al inicio de un proyecto. Son tareas que debe realizar para alcanzar el objetivo grupal. Los demás integrantes del equipo esperan que cada uno actúe de determinada manera en su puesto. Es decir, a esas funciones se les asigna un comportamiento concreto. Esos papeles son los roles de equipo y los analizaremos en este Learning Coffee.

¿Qué aprenderás?
  • La diferencia entre comportamiento individual y comportamiento social.
  • Qué es un rol profesional, familiar y de equipo.
  • Cuáles son los roles de equipo.
  • Las ventajas del rol de equipo frente al profesional en el trabajo en grupo.
  • La diferencia entre equipo eficaz y un conjunto de buenas individualidades.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: roles.
  • Conceptualización: eficacia mediante los roles.
  • Conceptualización: los roles de Belbin.
  • Experimentación activa.

Morphological Analysis

Description

Morphological analysis is a technique which generates a large amount of ideas in very little time. It consists of breaking down a concept or problem into its essential elements or basic structures and then combining them by using a matrix.

Objetives
  • Carry out a morphological analysis.
  • Identify the benefits of morphological analysis.
  • Find innovative solutions and methods systematically through morphological analysis.
Table of contents
  • What is it and what is it for?
  • How to conduct morphological analysis.
  • Advice for conducting a morphological analysis.
  • Active experimenting.
  • Assessment.

Técnicas PERT

Descripción

Las técnicas PERT son herramientas de programación y análisis de proyectos que nos permiten ajustar los costes del proyecto y realizarlo en los tiempos más adecuados.

¿Qué aprenderás?
  • Qué son y para qué sirven las técnicas PERT.
  • Cómo elaborar un diagrama PERT.
  • Qué herramientas informáticas nos pueden ayudar a elaborar un diagrama PERT.
Tabla de contenidos
  • Qué son las técnicas PERT.
  • Cómo crear un diagrama PERT.
  • Dos consejos para elaborar el diagrama PERT.
  • Herramientas informáticas.
  • Evaluación.

Vencer las resistencias a la GpO

Descripción

La gestión por objetivos es un sistema claro, sencillo de implantar y sus beneficios son fácilmente comprobables. Sin embargo, la principal dificultad que nos podemos encontrar a la hora de poner en marcha una GpO son las resistencias del grupo u organización. Por esta razón, plantearnos qué pretendemos con la GpO, analizar las posibles reticencias y concretar el modo de vencerlas son factores clave para poner en práctica el sistema.
Cada grupo u organización es diferente, de modo que no hay recetas mágicas universales, pero sí sistemas de análisis que ayudan a adaptarse a cada situación.

¿Qué aprenderás?
  • Qué aspectos debes analizar para introducir el sistema de GpO en un grupo u organización.
  • Qué ventajas pueden obtenerse al implantar la GpO en organizaciones con cierto grado de complejidad.
  • Cuáles son las barreras más habituales que aparecen en el desarrollo del sistema de gestión por objetivos (GpO).
  • Los aspectos esenciales que se deben tener en cuenta para minimizar las resistencias a la GpO.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: adaptar el sistema de la GpO.
  • Conceptualización: las ventajas de la GpO.
  • Conceptualización: resistencias previas.
  • Conceptualización: resistencias durante el desarrollo.
  • Conceptualización: aspectos clave para vencer las resistencias en la GpO.
  • Experimentación activa.

Gestión de costes

Descripción

La gestión de costes se centra en realizar el presupuesto del proyecto, un factor que controla el desarrollo del proyecto. Cumplirlo o incluso ahorrar en costes serán indicadores de eficiencia en la gestión.
Para llevar a cabo esta etapa de forma eficaz hay que conocer los pasos necesarios para crear un presupuesto y controlarlo.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la gestión de costes.
  • Cómo se crea el presupuesto total de un proyecto.
  • Cómo se realiza un seguimiento de costes a lo largo de un proyecto.
  • Qué alternativas podemos seguir si tenemos una desviación en el presupuesto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: gestión de costes.
  • Experimentación activa.

GpO, gestión competencial y gestión del desempeño

Descripción

La GpO es un sistema de gestión que nos induce a una mejora constante, pero existen otros sistemas de gestión que también lo pretenden. En este Learning Coffee haremos una breve referencia a dos de los más aplicados: evaluación del desempeño y gestión por competencias.
Antes de aplicar cualquier instrumento de gestión con la intención de lograr una mejora de nuestra organización o grupo, deberíamos analizar las características de nuestra entidad y todos los matices de lo que pretendemos. Conocer además los rasgos y el alcance de los diferentes instrumentos de gestión será fundamental para elegir aquel que genere menos resistencias y proporcione mejores resultados.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es una evaluación del desempeño.
  • Qué es una gestión por competencias.
  • Qué es una gestión del desempeño.
  • Qué diferencias y relaciones hay entre estos sistemas de gestión.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la evaluación del desempeño.
  • Conceptualización: la gestión por competencias.
  • Conceptualización: la gestión del desempeño.
  • Experimentación activa.

La búsqueda analógica

Descripción

La búsqueda analógica es una técnica creativa que trata de plantear soluciones relacionando el hecho u objeto con otros conocidos. Para lograrlo emplea la analogía, el parecido, la vecindad o recurre a modelos con los que establece comparaciones.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es una búsqueda analógica y para qué se puede utilizar.
  • Los pasos que puedes seguir para hacer una búsqueda analógica.
  • Algunos consejos para que te resulte más fácil emplear esta herramienta.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo hacer una búsqueda analógica.
  • Consejos para hacer una búsqueda analógica.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La matriz de prioridades

Descripción

La matriz de prioridades es un método para establecer una prioridad entre una serie limitada de elementos, factores o causas de un problema. Sirve para identificar el factor más influyente o la causa más dominante entre el conjunto de causas que intervienen en una situación.

¿Qué aprenderás?
  • Las funciones de una matriz de prioridades.
  • Cómo crear una matriz de prioridades.
  • Algunas sugerencias para crear una matriz.
  • Cuáles son las herramientas informáticas que te ayudarán a crear tu propia matriz.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo crear una matriz de prioridades.
  • Consejos para crear una matriz de prioridades.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Selección ponderada

Descripción

La selección ponderada es un método de selección o priorización entre los factores cualitativos que intervienen en un suceso, teniendo en cuenta la opinión de los distintos miembros del equipo.

¿Qué aprenderás?
  • Para qué se utiliza la selección ponderada.
  • Los pasos a seguir para su aplicación.
  • Algunas sugerencias para obtener la máxima eficacia de la selección ponderada.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo aplicar la selección ponderada.
  • Consejos para aplicar la selección ponderada.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

El análisis DAFO

Descripción

La técnica DAFO es una herramienta con gran potencial para el análisis de áreas susceptibles de mejora. También conocido como FODA, es un método que facilita el estudio de la situación de una empresa mediante la evaluación de sus puntos fuertes, débiles, amenazas y oportunidades externas. Se lleva a cabo mediante una tabla o esquema que permite establecer el diagnóstico estratégico de la empresa.
Es una metodología de estudio de la situación interna de una empresa y de su relación con el mercado (situación externa). Este análisis se realiza a efectos de determinar fortalezas y debilidades (nivel interno), y oportunidades y amenazas (nivel externo).

¿Qué aprenderás?
  • Para qué se utiliza el análisis DAFO.
  • Cómo se representa.
  • Algunas sugerencias para hacer un análisis DAFO eficaz.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo hacer el análisis DAFO.
  • Consejos para hacer el análisis DAFO.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La biónica

Descripción

La idea clave de la biónica es que lo existente en la naturaleza puede ser trasladado o imitado en otros entornos y áreas. Es, por lo tanto, una disciplina que investiga las posibles aplicaciones de estas soluciones biológicas al entorno tecnológico.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la biónica y para qué sirve.
  • Los pasos que incluye la biónica.
  • Diferentes aplicaciones prácticas de esta herramienta.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve la biónica.
  • Cómo se emplea la biónica.
  • Consejos para aplicar la biónica.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Matriz de criterios

Descripción

La matriz de criterios es una herramienta de evaluación, útil para distinguir el impacto de un problema o de una solución potencial.

¿Qué aprenderás?
  • Las utilidades de la matriz de criterios.
  • Cómo se crea una matriz de criterios.
  • A interpretar una matriz de criterios.
  • Algunos consejos para crear la matriz.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo crear una matriz de criterios.
  • Consejos para crear una matriz de criterios.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Mejora la eficiencia de tus reuniones

Descripción

La vida de un equipo de trabajo está sometida, muchas veces, a una fuerte presión por acortar tiempos. Plazos de entrega ajustados, revisiones puntuales, exigencias de los clientes… En esta situación, la gestión del tiempo se hace necesaria.
Si nos paramos a pensar en una sola cosa en donde se pierda el tiempo en las organizaciones, seguro que lo primero que se nos viene a la mente son las reuniones de trabajo. En este Learning Coffee intentaremos establecer una serie de pautas que se han de tener en cuenta antes de convocar una reunión.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirven las reuniones.
  • Qué tipos de reuniones hay.
  • Cuáles son los principales problemas que suelen presentarse durante su transcurso.
  • Cuáles son algunas de las normas para evitar esos problemas.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: cómo mejorar tus reuniones.
  • Experimentación activa.

Cómo preparar las reuniones

Descripción

Para gestionar correctamente el tiempo de las reuniones, de nada sirve improvisar durante la celebración de la reunión. Hay que seguir una pautas previas para su organización y convocatoria.
Saber cuántas personas van a asistir y quiénes, tener en cuenta dónde la vamos a celebrar, el día y la hora, conocer los objetivos y qué se espera de nosotros cuando acudimos como participantes… Tener en cuenta todos estos ámbitos nos ayudará a celebrar reuniones eficaces.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo realizar la convocatoria de una reunión.
  • Los problemas que surgen como convocante de una reunión.
  • Las responsabilidades de los asistentes a una reunión.
  • Las dificultades que surgen en una reunión como participante.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: eres convocante.
  • Conceptualización: eres participante.
  • Experimentación activa.

Gestión de la comunicación

Descripción

Comunicar los aspectos relevantes del proyecto, como los detalles de su planificación y su ejecución, adquiere una importancia vital a la hora de coordinar y cohesionar a las personas interesadas. En momentos de toma de decisiones críticas, esta comunicación incluso cobra mayor relevancia.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la planificación de la comunicación de un proyecto.
  • Qué es y para qué sirve un plan de comunicación.
  • Qué elementos debe comprender el plan.
  • Qué tipo de informes se deben utilizar y quién los debe recibir.
  • Cómo controlar las comunicaciones existentes dentro del proyecto.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: la comunicación en el proyecto.
  • Conceptualización: planificación y tipos de redes.
  • Conceptualización: distribución y control.
  • Experimentación activa.

Gestión de recursos humanos

Descripción

Para satisfacer las necesidades que dieron origen a un proyecto, hay que conformar un equipo: seleccionar a las personas adecuadas para realizar las diferentes tareas y desarrollar sus capacidades, tanto en términos de contribución al proyecto como de mejora personal.
La realización de estas tareas hace necesario poseer ciertos conocimientos, que se ubican en el área de gestión de recursos humanos.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la gestión de recursos humanos.
  • Qué características del proyecto se deben tener en cuenta en esta área de conocimiento.
  • Las principales acciones comprendidas en la gestión de recursos humanos.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: gestión de recursos humanos.
  • Conceptualización: acciones de la gestión de recursos humanos.
  • Experimentación activa.

Seis sombreros para pensar

Descripción

La técnica de los seis sombreros para pensar proporciona seis perspectivas diferentes con las que acercarnos a un tema. El equipo “se pone” uno de esos sombreros, que es la metáfora de la forma en la que deben reflexionar, en cada fase de desarrollo de una idea. Permite razonar de forma disciplinada y creativa.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la técnica de los seis sombreros.
  • Las características de los tipos de pensamiento.
  • Cómo se puede aplicar esta herramienta.
  • Algunas sugerencias para utilizarla de la forma más eficaz.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo aplicar la técnica de los seis sombreros.
  • Consejos para aplicar la técnica.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Cómo participar en reuniones

Descripción

Si hacemos la pregunta a varios trabajadores sobre qué es lo que más les hace perder el tiempo en la jornada laboral, probablemente la respuesta más común sea las reuniones.
De todos modos, nosotros somos los que participamos en ellas y de nosotros dependerá su eficacia. Por eso es tan importante que durante la reunión sepamos cómo actuar, cómo ser buenos coordinadores o buenos participantes. En este Learning Coffee veremos algunos de esos buenos comportamientos y soluciones para problemas frecuentes.

¿Qué aprenderás?
  • La correcta disposición de los participantes en una reunión.
  • Las normas de participación.
  • Las técnicas para saber cuándo los asistentes pierden el interés.
  • Cómo ejercer de coordinador.
  • Los consejos para mantener audioconferencias y videoconferencias.
  • Algunas soluciones a los problemas que surgen durante una reunión.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: eres quien coordina.
  • Conceptualización: eres participante.
  • Experimentación activa.

La defectología

Descripción

La defectología es un método para encontrar nuevas soluciones a los problemas. Para lograrlo parte de la definición de los defectos que encontramos al usar los objetos o en el funcionamiento de las organizaciones.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve la defectología.
  • Los pasos necesarios para emplear la defectología.
  • Algunos consejos para aplicar la defectología.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo emplear la defectología.
  • Consejos para el uso de la defectología.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Cómo concluir una reunión con éxito

Descripción

Pérdida de tiempo, discusiones absurdas, trabajo mal realizado… Todos estos problemas pueden ser consecuencia de una reunión mal cerrada, ya que de nada sirve desarrollarla eficazmente si no se documentan las decisiones ni se llevan a cabo medidas para avanzar en función de esas decisiones.
En este Learning Coffee estudiaremos cómo terminar correctamente nuestras reuniones para evitar problemas futuros en la marcha del proyecto.

¿Qué aprenderás?
  • Cómo concluir correctamente una reunión.
  • Qué es el acta de una reunión.
  • Qué es el plan de acción de una reunión.
  • Cómo cumplimentar el acta y plan de acción de una reunión.
  • Cuál es la forma de mejorar la eficacia de las reuniones.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: al terminar la reunión.
  • Experimentación activa.

Gestión de adquisiciones

Descripción

La gestión de adquisiciones comprende los procesos para la compra de productos o servicios necesarios en el desarrollo del proyecto.
El objetivo de su planificación es conseguir productos con los niveles de calidad exigidos, en un tiempo concreto y al menor precio que permita el mercado.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste y cuáles son las características de la gestión de adquisiciones.
  • Qué hay que hacer para planificar las compras.
  • Cómo buscar proveedores y solicitar ofertas.
  • Qué requisitos debe cumplir un proveedor.
  • Cuáles son los pasos para negociar el contrato.
  • Cómo controlar y cerrar el contrato de adquisición.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: gestión de adquisiciones.
  • Experimentación activa.

La lista de chequeo o el arte de preguntar

Descripción

La lista de chequeo o el arte de preguntar es una técnica ideada por Alex Osborn que se basa en plantear cuestiones para buscar solución a un problema o hecho.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es la lista de chequeo.
  • En qué consiste el arte de preguntar.
  • Algunos consejos prácticos para aplicar la lista de chequeo.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo aplicar la lista de chequeo.
  • Consejos para la lista de chequeo.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Gestión de la calidad

Descripción

La gestión de la calidad es un proceso continuo que abarca todos los procesos de una empresa. No se refiere a buscar errores, si no a aplicar unas acciones para alcanzar los estándares de satisfacción del objetivo final de un proyecto concreto y de toda la empresa.
Significa definir, asegurar, controlar y mejorar.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la gestión de la calidad.
  • Qué entendemos por calidad.
  • Cuáles son los procesos que la mantienen y comprueban.
  • Cómo se establecen las normas de calidad.
  • Qué acciones hay que llevar a cabo para controlarla.
Tabla de contenidos
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva
  • Conceptualización: gestión de la calidad
  • Experimentación activa

El análisis morfológico

Descripción

El análisis morfológico es una técnica que permite generar una gran cantidad de ideas en poco tiempo. Consiste en descomponer un concepto o problema en sus elementos esenciales o estructuras básicas para después combinarlos utilizando una matriz.

¿Qué aprenderás?
  • A realizar un análisis morfológico.
  • A identificar las utilidades del análisis morfológico.
  • A encontrar soluciones y métodos innovadores de forma sistemática a través del análisis morfológico.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo hacer un análisis morfológico.
  • Consejos para hacer un análisis morfológico.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La matriz de evaluación

Descripción

Por lo general, tras un proceso de búsqueda de ideas o soluciones suelen aparecer de dos a cinco alternativas que destacan frente a los demás.
La matriz de evaluación nos permite discernir entre distintas propuestas que se presentan parejas y centrar el interés en una de ellas. Nos permite comparar alternativas potenciales, con el fin de decidir la mejor opción. Además, también es útil a la hora de clasificar por orden de importancia diferentes problemas.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve una matriz de evaluación.
  • Cómo se aplica.
  • Un consejo para realizar esta técnica de forma eficaz.
Tabla de contenidos
  • Qué es una matriz de evaluación.
  • Cómo crear una matriz de evaluación.
  • Un consejo para la aplicación de la matriz de evaluación.
  • Evaluación.

Quién es quién en el proyecto

Descripción

La gestión de proyectos tradicional se limitaba al control del trabajo, del cumplimiento de los tiempos, del ajuste del gasto al presupuesto, etc. Como consecuencia, tanto el gestor del proyecto como los miembros del equipo se responsabilizaban únicamente de sus tareas sin llegar a ver la meta compartida por todos los participantes.
Para hacer frente a esta gestión tenemos que empezar por prepararnos como líderes del proyecto y del equipo de trabajo con el que vamos a colaborar.

¿Qué aprenderás?
  • Las funciones del gestor de proyectos y su perfil.
  • Las habilidades que debe tener el asistente de proyectos.
  • Las responsabilidades y roles del equipo.
  • Qué son los stakeholders y cómo debemos gestionar su relación con el proyecto.
Tabla de contenidos
  • Un primer acercamiento.
  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el perfil del gestor de proyectos.
  • Conceptualización: el perfil del asistente de proyectos.
  • Conceptualización: el equipo del proyecto.
  • Conceptualización: los stakeholders.
  • Experimentación activa.

La Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT)

Descripción

Una EDT (estructura de descomposición de trabajo) es un esquema que contiene el desglose jerárquico de actividades y tareas de un proyecto.
Su finalidad es poder lograr una óptima asignación del trabajo y distribución de responsabilidad y cumplimiento, así como una mejor estimación de costos, recursos y tiempo. Es definida por el jefe del proyecto y su equipo al comienzo de la producción.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es una EDT.
  • Cómo se diseña una EDT.
  • Algunos consejos para hacerla.
  • Qué herramientas informáticas podemos utilizar.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo se hace una estructura de descomposición del trabajo.
  • Sugerencias para hacer la EDT.
  • Herramientas informáticas.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La imaginación aplicada a la resolución de problemas

Descripción

Alex Osborn describió en el año 1953, en su libro Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Problem Solving, en qué consiste la imaginación aplicada.
Podemos entenderla como una serie de pasos para solucionar procesos de forma creativa. Consiste en afrontarlos con una capacidad para proponer cambios originales e innovadores. Hay que alejarse ligeramente de la razón o de los problemas evidentes y buscar más allá, detrás de lo que vemos en un solo golpe de vista.
Para conseguirlo, Alex Osborn propone utilizar el Creative Problem Solving (CPS). Este método se puede poner en marcha de forma individual o en el equipo de trabajo.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la técnica de imaginación aplicada.
  • Para qué sirve.
  • Algunos consejos para utilizarla de forma eficiente.
  • Cómo se pone en práctica.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo llevar a cabo la imaginación aplicada.
  • Consejos de utilización.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Phillips 6.6

Descripción

La toma de decisiones suele ser clave en muchas circunstancias de la vida, sobre todo en el mundo profesional. Aquí te mostramos una técnica eficaz para ello: Phillips 6.6. Su versatilidad la hace adecuada para el análisis y toma de decisiones grupales, así como para utilizarla de variante del brainstorming.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué sirve la técnica Phillips 6.6.
  • Cómo llevar a cabo esta técnica.
  • Algunos consejos eficaces para aplicarla.
Tabla de contenidos
  • Qué es la técnica Phillips 6.6.
  • Cómo aplicar la técnica Phillips 6.6.
  • Consejos para asegurar la eficacia de la técnica.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

La técnica PO

Descripción

La técnica PO es una forma creativa de crear conexiones entre ideas para aportar nuevas soluciones o alternativas. Su nombre viene de la expresión en inglés provoking operation (‘operación provocativa’) y se puede trabajar en grupo o individualmente.
Mediante una premisa carente de sentido se pone en marcha la imaginación para, a partir de ahí, buscar nuevas opciones. Es necesario activar el ingenio y la provocación, y no hay que tener miedo de buscar puntos de partida absurdos.
Esta técnica está basada en el pensamiento lateral y fue propuesta por Edward de Bono.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste la técnica PO.
  • Qué características de la creatividad tiene en cuenta.
  • Cuáles son los pasos para llevarla a cabo.
  • Algunos consejos que te ayudarán a ponerla en práctica.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo llevar a cabo la técnica PO.
  • Algunos consejos.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Técnica de grupo nominal

Descripción

La técnica de grupo nominal (TGN) es una herramienta para reducir el tiempo a la hora de decidir la solución a un problema. Combina la capacidad creativa con la de tomar decisiones.

¿Qué aprenderás?
  • Las utilidades de la técnica de grupo nominal.
  • Los pasos para llevar a cabo la técnica del grupo nominal.
  • Algunas sugerencias para mejorar su eficacia.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo aplicar la técnica de grupo nominal.
  • Consejos para utilizar la técnica de grupo nominal.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

El método Delphi

Descripción

El método Delphi es una técnica que se utiliza para pronosticar o prever la evolución sobre un determinado asunto, reuniendo las opiniones de un grupo de expertos en dicho tema.

¿Qué aprenderás?
  • En qué consiste el método Delphi.
  • Qué fases tiene.
  • Ejemplos de aplicación del método.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo se aplica el método Delphi
  • Algunos consejos
  • Experimentación activa
  • Evaluación

El simposio y los grupos de discusión

Descripción

Los grupos de discusión son actividades en las que diferentes personas exponen un tema en el que son expertos. Se extraen conclusiones y se hace un resumen final.
En este sentido, el simposio es un grupo de discusión, al igual que lo son los foros, conferencias, seminarios, los debates o las mesas redondas.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es un simposio.
  • Cómo se organiza un simposio.
  • El papel que juega el moderador.
  • Algunas sugerencias para mejorar la eficacia de los simposios.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo llevar a cabo un simposio.
  • Consejos para llevar a cabo un simposio.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.

Open Space

Descripción

En ocasiones, es necesario debatir con un gran número de personas y asegurarse de que la reunión aporta resultados importantes. Es el caso de situaciones complejas y urgentes, donde nadie sabe de forma inequívoca la solución y es necesario contar con diferentes puntos de vista. Hablamos, por ejemplo, de la transformación de la cultura de una empresa o de la reestructuración de su funcionamiento productivo.
Sería fácil que una reunión con tal asistencia cayese en el caos y nunca llegase a buen puerto. Es por ello que necesitamos seguir una metodología que garantice su efectividad. Es el caso de la técnica Open Space (espacio abierto), creada por el consultor norteamericano Harrison Owen.

¿Qué aprenderás?
  • Qué es y para qué se utiliza la metodología Open Space.
  • Cómo desarrollar esta técnica.
  • Cómo optimizar su proceso a través del horario.
Tabla de contenidos
  • Qué es y para qué sirve.
  • Cómo llevarlo a cabo.
  • Algunos consejos sobre el horario.
  • Experimentación activa.
  • Evaluación.
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